Senior Relatiemanager (32-40 uur)
Ben jij een gedreven professional met een passie voor het opbouwen en versterken van waardevolle klantrelaties? Als Senior Relatiemanager ben jij de vertrouwde adviseur en sparringpartner die organisaties en ons team van consultants helpt groeien door inzicht, samenwerking en een persoonlijke benadering. In deze rol ligt de focus op het verdiepen van bestaande relaties, het signaleren van behoeften en het bijdragen aan duurzame oplossingen. Klaar om impact te maken? Lees dan snel verder!
Hoe ziet relatiemanagement er bij ons uit?
Als Senior Relatiemanager hou jij je bezig met het opbouwen en onderhouden van sterke, duurzame relaties. Je schakelt met inkoopafdelingen, maar vooral heel veel met managers op het operationeel en tactisch niveau bij onze klanten. Je kent je relaties door en door, begrijpt hun uitdagingen en ambities, en weet precies wanneer je moet doorvragen of luisteren en wanneer je met een waardevol advies komt. Pas als je echt voelt wat er nodig is, weet je genoeg om een goede match te kunnen maken. Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Onderhouden van klantrelaties;
- Bijdragen aan de groei en ontwikkeling van de consultants;
- Contacten onderhouden over de voortgang en tevredenheid van de opdrachten die onze consultants vervullen;
- Oppakken van klantaanvragen:
- In kaart brengen van het profiel;
- Selecteren van kandidaten in overleg met onze recruiter;
- Voorstellen schrijven, inclusief een persoonlijk advies;
- Voorbereiden van kandidaten en aanwezig zijn bij de kennismaking tussen klant en kandidaat;
- Opzetten van een onboardingstraject;
- Monitoren van voortgang, terugkoppeling en afsluiting van een aanvraag.
In wat voor bedrijf kom je?
Pure! Professionals heeft bewust gekozen voor de vakgebieden PMO, business analyse en procesanalyse. Door de jaren heen hebben we ons ontwikkeld tot een bureau dat bekend staat om haar kwaliteit en visie op PMO en analyse binnen verandertrajecten. Dit doen we voor financiële organisaties (o.a. ING, Achmea) en ook in de zorg (o.a. Erasmus MC, UMC Utrecht), onderwijs (o.a. Fontys Hogescholen) en (semi)-overheid (o.a. UWV, Vereniging Nederlandse Gemeenten). Bij ons werken consultants die gaan voor kwaliteit en een goed resultaat. De sleutel tot ons succes is aandacht voor elkaar. Persoonlijke aandacht voor de mens én de match van een opdracht.
Het team dat bij ons alles ondersteunt vanuit kantoor bestaat uit enthousiaste collega’s, in onder andere administratie, marketing, recruitment en relatiemanagement. En voor ons relatiemanagement team zoeken we versterking!
Wat zoeken wij in jou?
Wij zijn op zoek naar een Senior Relatiemanager die meer is dan een verbinder; iemand die met oprechte interesse en strategisch inzicht relaties weet te verdiepen en versterken. Jij begrijpt dat vertrouwen de basis is van elke samenwerking en weet dit te vertalen naar langdurige, waardevolle partnerschappen. Verder:
- Ben jij iemand die luistert én begrijpt. Je hebt een scherp oor voor wat er écht speelt, zowel uitgesproken als onuitgesproken.
- Overzie jij het grotere plaatje en weet jij complexe vraagstukken te vertalen naar heldere adviezen.
- Maak je gemakkelijk verbinding. Niet alleen op professioneel niveau, maar ook als mens. Je bouwt relaties gebaseerd op vertrouwen en wederzijds respect.
- Ben je proactief en resultaatgericht is. Je wacht niet af, maar neemt initiatief, signaleert kansen en handelt doortastend.
- Ben jij sterk in je communicatie. Je weet je boodschap af te stemmen op verschillende doelgroepen en schakelt moeiteloos tussen klant en kandidaat.
- Heb je minimaal HBO werk- en denkniveau en enkele jaren ervaring in sales-, account- of relatiemanagement;
- Beheersing je de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift en heb je daarnaast een goede beheersing van de Engelse taal.
Wat bieden wij?
- Een zelfstandige rol met veel vrijheid, waarin je ruimte krijgt om impact te maken.
- Een afwisselende klantportefeuille, die zorgt voor dynamiek en uitdaging in je werk. Geen dag is hetzelfde!
- Een enthousiast team, van betrokken collega’s die altijd voor elkaar klaarstaan. Samen vieren we successen en maken we het werk nét wat leuker.
- Financiële arbeidsvoorwaarden, een salaris dat past bij jouw kennis en ervaring plus 8% vakantiegeld.
- Vakantiedagen en pensioenregeling, wij begrijpen dat werk niet alles is en dat je ook alvast nadenkt over jouw toekomst. Daarom krijg je minimaal 27 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband en bieden wij een pensioenregeling zodat jij met een gerust hart van het heden kunt genieten.
- Een leaseauto, zodat je comfortabel en flexibel op weg kunt naar je relaties.
- Welzijn, als je goed voor je geest zorgt, wordt deze sterker, veerkrachtiger en heb je meer grip op je emoties. Via het online platform “Open Up” krijg jij direct toegang tot gecertificeerde experts die jou hierin kunnen begeleiden.
Last but not least. Bij Pure! Professionals geloven wij in de kracht van connecties.
Regelmatig hebben wij daarom social events (zoals; werk diners, summer-event, kerstevent) die niet alleen het team versterken, maar ook het werkplezier vergroten!
Vragen of lijkt het je leuk om vrijblijvend een kopje koffie te komen drinken? Neem contact op met onze recruiter Johanneke via mail: johanneke@pureprofessionals.nl, telefoon of WhatsApp: 0621169173